康橋.朗城售樓部智能化設計案例

項目概況:

康橋朗城售樓部總建筑面積1500平方米，以項目展示、客戶需求溝通、活動舉辦、銷售達成為主要目的，體現科技、互動的主要元素。

設計理念:

房地產項目營銷亮點太多，置業顧問介紹不全，導致客戶關注點模糊，不能體現項目的優質特點，這是目前房地產營銷市場普遍存在的問題。

所以在康橋朗城售樓部的智能化設計中，華程天工以“配合營銷策略，助力銷售行為”為首要目的，利用智能化手段和體驗式營銷理念，打造可從項目展示、客戶認知與體驗、影響客戶購買決策等方面支持銷售行為的智能化售樓部，使項目的理念與信息能夠無縫傳達，促進樓盤的快速銷售。


 

價值呈現:

1、體驗式營銷設計，使項目的價值最快速傳遞

結合康橋朗城售樓部空間功能布局、銷售動線，在環境、客戶接觸點、情景方面進行客戶科技體驗規劃，并通過信息展示、信息交互、功能聯動等技術(投影、人感互動、信息交互、增強現實、智能控制等功能)，在這些接觸點上通過科技的方式讓客戶看到、聽到、嗅到、觸到。從而使客戶對朗城項目進行深入的認知、思考，從科技方面為其并帶來愉悅、新奇、美好的科技體驗感。

2、全價值營銷設計，提升項目的價值感知競爭力

根據客戶的購房歷程，在客戶購房意愿起點、到朗城售樓部看盤、到幾家樓盤對比、到回家和家人商量整個歷程行為節點，通過體驗傳遞技術、信息傳遞技術、多通道傳遞路徑，使客戶在整個購房歷程中一直能夠全方位的對朗城項目的價值進行感知，提升朗城項目的價值感知競爭力。

3、顧問式營銷設計，推動銷售速度

根據客戶的購買行為、在朗城售樓部的認知、決策流程，在售樓部的各個接觸點進行不同方式的信息展示及交互內容設計，輔助客戶在不同環節的認知與決策，并通過技術手段對客戶的關注點進行數據收集，便于銷售人員抓住客戶的需求點展開銷售推動。